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Maßnahmen zur Qualitätssicherung
Das Unternehmen MCH - Haus & Gebäudereinigung legt großen Wert auf eine fachgerechte, pünktliche und qualitativ hochwertige Ausführung seiner Dienstleistungen.
In der Tätigkeit auf dem Berliner Markt haben sich folgende Maßnahmen zur Qualitätssicherung bewährt:
- Zum Einsatz kommt im Unternehmen tätiges, erfahrenes und zuverlässiges Personal. Auf Wunsch werden polizeiliche Führungszeugnisse übergeben.
- Die Arbeiten werden durch unsere erfahrenen Objektbetreuer beaufsichtigt und angeleitet. Diese stehen dem Auftraggeber als Ansprechpartner zur Verfügung.
- Die Objektleitung nimmt selbständig regelmäßig Kontakt zum Auftraggeber auf und trifft Absprachen z.B. zur Qualität und zur Optimierung der Reinigungsarbeiten.
- Das einzusetzende Reinigungspersonal wird dem Auftraggeber rechtzeitig vorgestellt. Fachkundiges Personal weist die Mitarbeiter in das Objekt und die anzuwendenden Techniken ein. Die Mitarbeiter werden in die Sicherheitstechniken eingewiesen. Die Einweisungen und Belehrungen werden dokumentiert.
- Zur Unterstützung der Tätigkeit der Mitarbeiter werden Revier-, Ablauf- und Intervallpläne erstellt. Diese werden auf Wunsch dem Auftraggeber vorgestellt. Die genannten Pläne werden periodisch auf Aktualität überprüft und gegebenenfalls angepasst.
- Zusätzlich zu den periodisch stattfindenden Qualitätskontrollen werden ca. alle drei Monate unangemeldete, intensive Qualitätschecks durchgeführt. Das Ergebnis wird dokumentiert und auf Wunsch dem Auftraggeber zur Verfügung gestellt.
- Die gewerblichen Mitarbeiter werden regelmäßig im sicheren Umgang mit den Reinigungsmitteln und -materialien unterwiesen.
Referenzen:
- Berliner Verkehrsbetriebe BVG Betriebshöfe
- Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung
- Caritas Altenhilfe gGmbH
- DIFA Deutsche Immobilien Fonds AG
- Diakonie - Pflege gGmbH
- EJF Lazarus g AG
- Evangelische Kirchengemeinden
- Ingenieur und Architekturbüros
- Vivantes
- Bundesanstalt für Immobilienaufgaben
- Berliner Immobilienmanagement GmbH (BIM)
Auch Sie können von den Leistungen profitieren,
die Ihnen die MCH GmbH bietet.
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